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cpanel Actualizado: 19-10-2026

Cómo crear copias de seguridad en cPanel y restaurar con JetBackup 5

Genera una copia desde Copias de seguridad y revisa las restauraciones de JetBackup 5.

Antes de cambiar el sitio, borrar correo o importar una base, conviene una copia. cPanel tiene dos herramientas propias, Copias de seguridad y Asistente de copia de seguridad, y en esta cuenta también está JetBackup 5, que es el que restaura las copias automáticas del plan. En DirectAdmin, el mismo tema está en Copias de seguridad.

Descarga una parte de la cuenta

Abre Copias de seguridad. Arriba puedes bajar una copia parcial que el servidor ya tenga: el directorio principal, una base de datos o un filtro de correo. Restaurar sube un archivo parcial para volver a dejar esa parte.

El texto de Copia de seguridad completa avisa que ese archivo sirve para guardar una copia o para mover la cuenta, y que no se restaura desde esta pantalla. La restauración de una copia completa de cPanel se hace con el proveedor. Si la necesitas, escríbele a soporte.

Copias de seguridad con las descargas parciales y el enlace para generar una copia de seguridad completa.
Las descargas parciales están arriba. La copia completa no se restaura sola.

Usa el asistente

Asistente de copia de seguridad pregunta si quieres Copia de seguridad o Restaurar. Es el mismo trabajo, en pasos.

Asistente de copia de seguridad con las opciones Copia de seguridad y Restaurar.
El asistente separa crear la copia y restaurar.

Genera una copia completa

En Generar una copia de seguridad completa:

  • Destino de las copias de seguridad. Directorio principal la guarda en tu cuenta. El menú puede ofrecer destinos remotos: si no los vas a usar, quédate en Directorio principal.
  • Dirección de correo electrónico. Avisa cuando termina. No envíe una notificación de correo electrónico cuando se complete la copia de seguridad lo evita.
  • Include integration links puede incluir datos de cuentas externas. Déjalo sin marcar si no sabes qué cuentas son.
  • Generar copia de seguridad empieza el trabajo. No es instantáneo si hay mucho correo o muchas bases.

La pantalla repite que no puedes restablecer esa copia completa desde cPanel.

Formulario Generar una copia de seguridad completa con destino Directorio principal y la opción de no enviar correo al terminar.
Directorio principal guarda el archivo en la cuenta.

Cuando termina, el archivo aparece en Copias de seguridad disponibles para descargar. El nombre lleva la fecha. Descargarlo a tu computador deja una copia fuera del servidor. El archivo también ocupa disco del plan mientras siga en el directorio principal: bórralo de ahí cuando ya lo tengas descargado, si el cupo está justo.

Lista de copias de seguridad completas disponibles para descargar después de generar una en el directorio principal.
La copia completa ya se puede descargar. Restaurarla no se hace en esta lista.

Restaura solo una parte

Restaurar una copia de seguridad del directorio principal (y las opciones equivalentes de base o de correo) pide el archivo en Seleccionar archivo y confirma con Cargar. Eso reemplaza esa parte de la cuenta por lo que haya en el archivo. Si no tienes claro qué va a volver atrás, escríbele a soporte antes de cargar.

Restauración parcial con Seleccionar archivo y Cargar, para una copia del directorio principal.
La restauración parcial sube el archivo y reemplaza esa parte.

Para un archivo suelto, Descargar en el administrador de archivos alcanza. Para una sola base, la exportación está en phpMyAdmin.

Revisa JetBackup 5

JetBackup 5 es la herramienta de las copias automáticas. La interfaz está en inglés. El menú tiene Full Account Backups, Home Directory, Email Accounts, Database, Cron Jobs, DNS Zones y Queue. Dashboard resume la cuenta.

En una cuenta nueva la lista sale vacía, con No Backups Found. Eso es el estado de la cuenta de ejemplo, no el de un plan que ya lleva días. En una cuenta real, JetBackup muestra las copias que el plan guarda. La frecuencia y cuántos días se conservan dependen del plan: no están en esta pantalla. Consúltalos con soporte.

Dashboard de JetBackup 5 con el menú Full Account Backups, Home Directory, Email Accounts, Database y Queue.
JetBackup 5. Los rótulos están en inglés.

Full Account Backups lista las copias de la cuenta entera. Con la lista vacía no hay nada que restaurar. Cuando haya una fila, elige esa copia y confirma la restauración solo de lo que quieras volver atrás. Restaurar reemplaza lo que hay ahora.

Full Account Backups de JetBackup 5 con el aviso No Backups Found en la cuenta de ejemplo.
Sin copias, porque la cuenta de ejemplo es nueva.

Queue muestra los trabajos en curso. Si pediste una restauración y no ves el cambio al instante, mira aquí antes de lanzar otra.

Pestaña Queue de JetBackup 5, con la cola de trabajos de la cuenta.
La cola indica si hay una restauración en curso.

My Account muestra opciones de la cuenta, entre ellas el correo de avisos. En la captura el formulario no está guardado. No cambies la retención ni la frecuencia: si esos campos aparecen, los define el plan. Pregunta a soporte antes de guardar algo ahí.

My Account de JetBackup 5, con el formulario de la cuenta de ejemplo todavía sin guardar.
My Account, sin guardar. La retención del plan se consulta con soporte.

Consejos

  • Haz la copia antes de actualizar un sitio o de borrar casillas. Después del problema, la copia ya no incluye lo que se perdió.
  • Una copia completa en el directorio principal cuenta en el disco. No dejes varias si el plan está cerca del tope.
  • Si JetBackup sigue en No Backups Found y la cuenta no es nueva, escríbele a soporte con el dominio. No intentes reconstruir el sitio solo con la copia completa de cPanel: esa no se restaura desde el panel.

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